Slik registrerer du deg og løser inn bet365-bonusen

Fredag kveld, telefonen i hånden, og du er klar for å opprette en konto. Mange spillere glemmer å bekrefte e-posten før de prøver å aktivere bonusen, noe som stopper hele prosessen.

Registrering og verifisering

Først må du fylle ut skjemaet nøyaktig slik det står i passet, og deretter bekrefte identiteten din.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til Bet365s nettside. Trykk på registreringsknappen og velg land.
2. Skriv inn fullt navn, fødselsdato og adresse. Bruk samme skrivemåte som i offentlige dokumenter.
3. Oppgi e-postadresse og mobilnummer. Du får en kode på SMS som du må taste inn.
4. Velg et passord med både store og små bokstaver og tall. Ikke bruk samme passord som andre steder.
5. Godta vilkårene og bekreft at du er over aldersgrensen. Kryss av for at du ikke er bosatt i et forbudt område.
6. Åpne e-posten fra Bet365 og klikk på bekreftelseslenken. Sjekk søppelposten hvis den ikke dukker opp.
7. Last opp et bilde av pass eller førerkort i profilen din. Vent på at verifiseringen blir godkjent.

Verifiseringen er obligatorisk for alle spillere. Uten godkjent identitet kan du ikke ta ut gevinster. Du bør derfor fullføre den før du setter inn penger. Mange tror at registreringen er nok, men kontoen er ikke fullverdig før dokumentene er godkjent. Sørg for at bildet er tydelig og at alle hjørner er med. Hvis du har byttet adresse nylig, bør du oppdatere profilen før du laster opp dokumenter. Bet365 sammenligner opplysningene med folkeregisteret. Feil navn eller fødselsdato fører til avslag. Du får beskjed i profilen når verifiseringen er ferdig. Ta vare på bekreftelsen, slik at du har den hvis noe skulle skje. Denne prosessen kan ta litt tid, så start i god tid før du vil spille.

Slik spiller du på mobil

Du trenger ingen egen app – nettleseren på telefonen gir deg hele spillopplevelsen.

• Åpne Safari eller Chrome på telefonen din. Skriv inn Bet365s adresse i adresselinjen.
• Logg inn med brukernavn og passord. Du kan lagre innloggingen hvis telefonen er privat.
• Velg «Mobil» i menyen for å få et tilpasset grensesnitt. Sidene laster raskere uten tunge bilder.
• Bruk søkefeltet for å finne spill eller begivenheter. Du kan filtrere på sport eller spilltype.
• Naviger med tommelen og trykk på oddsen for å legge den i kupongen. Kupongen ligger nederst på skjermen.
• Fullfør spill ved å taste inn beløp og bekrefte. Du får en kvittering på skjermen.
• Logg ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter. Tøm hurtigbufferen hvis du mistenker at andre har tilgang.

Bet365 mobil fungerer på både Android og iPhone uten nedlasting. Du sparer plass og slipper oppdateringer. Nettsiden tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk. Hvis du roterer telefonen, får du bedre oversikt i kupongen. Spill på mobil krever stabil internettforbindelse. Bruk wifi hvis du er hjemme, og slå på mobildata som reserve. Noen ganger kan hurtigbufferen føre til at siden henger. Da bør du slette midlertidige filer i nettleseren. Du kan også prøve å bytte til en annen nettleser. Bet365 casino app er ikke nødvendig for å spille – du bruker bare nettleseren.

Bonuser og kampanjer

Den velkomstbonusen du får, må aktiveres riktig for at du ikke skal gå glipp av den.

• Les hvilke spill som teller mot bonusen. Ikke alle spill bidrar like mye.
• Fullfør verifiseringen før du setter inn penger. Uverifiserte kontoer får ikke bonus.
• Velg bonusen i profilen din under «Mine tilbud». Den må aktiveres manuelt.
• Sett inn penger etter at du har valgt bonusen. Innskudd før aktivering teller ikke.
• Sjekk at du ikke har en annen aktiv bonus. Du kan bare ha én om gangen.
• Spill gjennom bonusen innen fristen. Etter fristen trekkes bonusen og eventuelle gevinster tilbake.
• Les hvilke spill som er begrenset, for eksempel høyodds-spill. Slike spill kan bli annullert.

Bet365 bonus kommer med vilkår som du bør forstå før du setter i gang. Det er ikke nok å sette inn penger – du må også oppfylle omsetningskravet. Omsetningskravet betyr at du må satse bonusen et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Hvis du satser på spill med lav utbetaling, kan det ta lengre tid. Noen spill bidrar bare med en brøkdel mot kravet. Du bør derfor velge spill med høy bidragsprosent. Bonusen kan også ha en maksimal innsatsgrense per spill. Hvis du satser mer enn grensen, kan spillet bli ugyldig. Les alltid gjennom hele tilbudet i profilen din. Hvis du er usikker, kan du kontakte support før du aktiverer.

Betalingsmetoder

Innskudd og uttak går via profilen din, og du bør bruke samme metode for begge.

1. Gå til «Kasse» i menyen og velg «Sett inn». Du får opp en liste over tilgjengelige metoder.
2. Velg den metoden du vil bruke. Noen metoder krever at du registrerer den først.
3. Skriv inn beløpet du vil sette inn. Sjekk at du ikke overskrider eventuelle bonusgrenser.
4. Bekreft transaksjonen med passordet ditt eller en kode på mobilen.
5. Vent på at pengene blir godskrevet. Du får en bekreftelse på skjermen.
6. For uttak, velg «Ta ut» og oppgi beløpet. Du må ha fullført verifiseringen først.
7. Bekreft uttaket og vent på at det blir behandlet. Du kan følge statusen i transaksjonsloggen.

Bet365 krever at du bruker samme betalingsmetode for innskudd og uttak. Dette er for å forhindre hvitvasking. Hvis du har satt inn med ett kort, kan du ikke ta ut til et annet. Noen metoder har egne grenser for hvor mye du kan sette inn. Sjekk grensene i kassen før du gjør en stor transaksjon. Uttak kan bli forsinket hvis kontoen din ikke er fullt verifisert. Sørg for at alle dokumenter er lastet opp på forhånd. Du kan også bli bedt om å oppgi kilde til pengene ved større uttak. Dette er en vanlig prosedyre for alle spillere. Ha dokumentasjonen klar, slik at du slipper ventetid.

Ekstra tips

Hvis et uttak blir forsinket, kan du følge disse stegene for å få klarhet.

1. Logg inn og sjekk transaksjonsloggen. Der står statusen på uttaket ditt.
2. Se om det står «behandles» eller «venter på verifisering». Da vet du hva som mangler.
3. Last opp eventuelle manglende dokumenter på nytt. Sørg for at bildene er skarpe og lesbare.
4. Vent en virkedag før du kontakter support. Noen ganger går det raskere enn forventet.
5. Kontakt support via live chat i Bet365 bonus. De kan se statusen din umiddelbart.
6. Oppgi saksnummer eller transaksjons-ID når du skriver. Det gjør det lettere å finne saken.
7. Følg opp svaret du får. Hvis du ikke hører noe, kan du sende en ny melding etter et par dager.

Bet365 behandler uttak så snart verifiseringen er fullført. Hvis du har ventet lenger enn normalt, skyldes det ofte en teknisk sjekk. Support kan bekrefte at uttaket er i gang. Du bør ikke sende samme forespørsel flere ganger, da det kan skape forvirring. Sjekk at kontonummeret stemmer med navnet ditt. Feil kontonummer er en vanlig årsak til forsinkelser. Hvis du har brukt et kort som er utløpt, kan uttaket stoppe. Da må du legge til en ny metode i kassen. Support kan hjelpe deg med å bytte metode. Husk at uttak alltid går tilbake til samme metode som innskuddet. Hold deg til denne regelen for å unngå avviste uttak.

Når noe går galt

Her er de vanligste problemene spillere møter, og hvordan du løser dem.

• Du får ikke bekreftet e-posten: sjekk søppelposten og be om ny lenke. Vent noen minutter før du prøver igjen.
• Verifiseringen blir avvist: last opp et nytt bilde med bedre lys. Sørg for at alle kanter er synlige.
• Du får ikke aktivert bonusen: sjekk at du har valgt den i profilen. Noen ganger må du logge ut og inn igjen.
• Innskuddet blir avvist: sjekk at metoden er godkjent for din konto. Prøv en annen metode eller mindre beløp.
• Du kommer ikke inn på mobilen: tøm hurtigbufferen og prøv en annen nettleser. Sjekk at du ikke har skrivefeil i passordet.
• Spill knuser hele tiden: oppdater siden og sjekk internettforbindelsen. Bytt til wifi hvis du bruker mobildata.
• Uttaket er forsinket: se etter manglende dokumenter i profilen. Kontakt support hvis alt ser riktig ut.

Bet365 har en hjelpeside med svar på mange spørsmål. Du kan også bruke live chat, som er åpen hele døgnet. Andre spillere har ofte opplevd det samme, så ikke gi opp. Det kan være lurt å ta skjermbilde av feilmeldinger. Da kan support se nøyaktig hva som skjedde. Hvis du har problemer med innlogging, kan du be om nytt passord. Pass på at du bruker samme e-post som du registrerte deg med. Noen ganger er problemet at du har flere kontoer – det er ikke tillatt. Da bør du kontakte support for å rydde opp. De kan hjelpe deg med å lukke overflødige kontoer.

Bet365 casino app på mobilen

Bet365 casino app er ikke en egen nedlastbar app, men nettstedet tilpasset mobilen. Du får tilgang til alle casinospill via nettleseren. Spillene lastes i sanntid, så du trenger ikke å installere noe. For å finne spillene, trykk på «Casino» i menyen. Der kan du velge mellom automater og bordspill. Spillene fungerer like godt på mobil som på datamaskin. Du kan bytte mellom sport og casino uten å logge inn på nytt.

Husk å bekrefte kontoen din før du setter inn penger, slik at bonusen ikke går tapt. Ta deg tid til å lese vilkårene i profilen din én gang før du begynner å spille.